Exclusão de conta e dados
Você pode excluir sua conta do IPTV Brasil pelo app ou por e-mail.
Excluir a conta não cancela sua assinatura. Cancele o plano na App Store ou no Google Play para interromper futuras cobranças.
Solicitar exclusão por e-mailNo app
Ajustes → Sua conta → Excluir conta → Confirmar.
Sem o app
Envie uma solicitação de exclusão para felipehauke@gmail.com com o assunto “Excluir conta IPTV Brasil”, a partir do e-mail associado à sua conta. Confirmaremos sua titularidade antes de realizar a exclusão. Não envie sua senha.
O que é removido
A exclusão remove sua conta, listas, credenciais de provedores, perfis, favoritos e histórico sincronizados. Dados que você guardou em outros dispositivos ou exportou devem ser removidos nesses locais. O saldo de teste do aparelho permanece para impedir reinício da hora gratuita. As lojas e os fornecedores mantêm seus próprios registros conforme suas políticas.
Assinatura
A exclusão não cancela sua assinatura. Cancele o plano na App Store ou no Google Play para interromper futuras cobranças. Você pode solicitar a exclusão mesmo sem assinatura ativa.